Wir fragen, wir hören zu: MALT Ergebnisse der Unterstützerumfrage
September 18, 2023
Anfang des Jahres kontaktierten wir MALT's Community – per E-Mail, Printmail oder beides – um Feedback zu unserer Arbeit zu erhalten, was ihrer Meinung nach bei unserer Arbeit Priorität haben sollte und wie sie sich mit uns verbinden möchten. MALT.
Fast 600 von Ihnen haben geantwortet!
Wir sind für jede Person, die mitgemacht hat, sehr dankbar und schätzen jede Antwort und jeden Kommentar, den Sie mit uns teilen, sehr. Regelmäßige Umfragen sind nur eine Möglichkeit, mit der wir versuchen zu verstehen, wo Sie sich als Teil unserer Mission sehen und auf welche Weise wir weiter wachsen und uns mit unserer Community verbinden können.
Nachfolgend finden Sie einige von uns gestellte Fragen sowie übergeordnete Themen aus den Antworten, die unserer Meinung nach für Sie von Interesse sein könnten.
Aus Ihren Kommentaren auf die Frage, was MALT gut macht, haben wir diese Wortwolke erstellt, um das Verständnis unserer Community für unsere Kernarbeit darzustellen.
Frage: Welcher Teil von MALTWelche Mission ist Ihnen am wichtigsten?
Fast 57 Prozent der Befragten nannten „Erhalt der Landwirtschaft und Schutz der Ackerflächen“ als wichtigsten Teil unserer Mission.
Der Aufbau von Klimaresilienz und der Schutz der Artenvielfalt wurden mit 18 Prozent bzw. 17 Prozent als zweit- und drittwichtigste Aspekte unserer Mission eingestuft. Die Vernetzung unserer Gemeinschaft war für unsere Befragten nach wie vor eine wichtige Priorität. Lesen Sie mehr über MALTDie neuen strategischen Säulen.
Frage: Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie eine Weiterempfehlung aussprechen? MALT an Ihre Familie oder Freunde?
Auf einer Skala von 0 bis 10 wählten mehr als 65 Prozent der Befragten 10 oder 9 als Wahrscheinlichkeit für eine Weiterempfehlung. MALT an Familie oder Freunde, was eine hohe allgemeine Zufriedenheit mit unserer Arbeit zeigt. Wir sind denjenigen, die sich für unsere Mission in der Gemeinschaft einsetzen, sehr dankbar.
Erläuterung des Net Promoter Score
Wie in den meisten Branchen weltweit, auch im Non-Profit-Bereich, MALT verwendet den Net Promoter Score (NPS) mit einer Frage, um die allgemeine Zufriedenheit unseres Publikums zu messen. Der resultierende Score wird berechnet, indem wir unseren Prozentsatz der stärksten „Unterstützer“ (diejenigen, die mit 10 oder 9 geantwortet haben) nehmen und den Gesamtprozentsatz der „Kritiker“ (diejenigen, die mit 6 oder weniger geantwortet haben) abziehen. Diese Gleichung ergibt einen Gesamtscore, der zwischen -100 und 100 liegen kann.
Alles über 0 wird als „positiv“ gewertet, der Durchschnitt aller Sektoren liegt bei +32, laut SurveyMonkey Daten zu 150,000 Organisationen. MALTDer NPS der diesjährigen Umfrageteilnehmer beträgt +55, was wunderbar zu sehen ist. Als wir 2021 dieselbe Frage stellten, lag unser NPS bei +32, was (obwohl kein negativer Wert und gleich dem nationalen Durchschnitt) Ihr Vertrauen in unsere Kernarbeit zeigt. Vielen Dank. Erfahren Sie mehr über unsere Kollektive Wirkung bis heute.
Fragen: Wie Sie an gemeinnützige Organisationen spenden
MALTDie Community von ist voller großzügiger Menschen, wie die Tatsache zeigt, dass 95 Prozent der Befragten angaben, kürzlich an eine gemeinnützige Organisation gespendet zu haben. Vielen Dank, dass Sie Ihren Teil dazu beitragen, gute Werke in der Welt zu fördern. Keiner von uns könnte dies ohne Ihre Unterstützung tun.
Wenn es darum geht, wie Sie Organisationen am liebsten mit Ihren Spenden unterstützen, gaben 43 Prozent von Ihnen an, dass Sie Online-Spenden bevorzugen. 27 Prozent möchten lieber Post erhalten und per Post antworten. Etwa 20 Prozent der Befragten hatten keine starke Präferenz für die eine oder andere Methode.
Wir freuen uns über Ihre Unterstützung, egal wie Sie sie anbieten. Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Möglichkeiten zu geben MALT, darunter auch einige weniger bekannte Optionen wie von Spendern empfohlene Fonds, Aktien, Stiftungen oder sogar die Spende eines Fahrzeugs!
Vielen Dank für die Teilnahme an unserer Umfrage und für die Mitteilung Ihrer MALT Erfahrung mit uns. Wir sind so dankbar für Ihre Unterstützung unserer Mission, das Ackerland von Marin für immer zu schützen.
Der Marin Agricultural Land Trust (MALT) erkennt an, dass das Land in unserem Arbeitsbereich seit jeher Heimat vieler indigener Gemeinschaften war – einschließlich der nicht abgetretenen angestammten Ländereien der Küsten-Miwok. Diese Gemeinschaft hat Jahrhunderte der Unterdrückung, Vertreibung und regelrechten Völkermord überlebt, und wir ehren ihre Vorfahren: vergangene, gegenwärtige und zukünftige.
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